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为了帮助用户更轻松地探索 Web3 世界,欧易优化了欧易 Web3 钱包与交易所账户间的转账流程。用户无需输入或扫描钱包地址,即可轻松在两者之间实现加密资产的提取和充值。该功能已同步上线安卓手机应用,你可升级应用至最新版本后,即刻开始体验。操作流程如下:
1. 从交易所账户提取加密资产到 Web3 钱包
在欧易 Web3 钱包首页,点击接收,在选择币种页找到从交易所账户提取加密资产。
选择你想要提取的币种和提币网络,在提现页输入数量并完成安全验证,即可完成提取。
若你还没有钱包,可参考教程创建或导入你的钱包。
2. 从 Web3 钱包向交易所账户充值
在欧易 Web3 钱包首页,点击发送,选择你想要充值的币种。
若你已登录交易所账户,可直接选择正确的充值地址,输入充值数量以完成转账。
友情提示,链上转账仅需支付网络费用(如 Gas),欧易不会额外收取你任何手续费。
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当您充值数字资产到其他平台或账号时,若出现充值币种未到账的情况,通常由以下情况造成:
(1)正常充值,区块确认延迟,导致充值未能及时到账。如果您的充值信息确认无误,但资产仍未到账,该笔充值的记录可以在区块上查询到,但是因为区块在等待确认中,当区块完全确认后,区块同步到平台钱包也会有一定的延时,请您耐心等待。 客服人员进行处理,因为欧易平台客服是无法进行协助的。
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(5)智能合约充值,充值未到账。在充值时,每个币种都有对应的充值地址,请使用充值平台系统生成的该币种的充值地址,切勿使用该币种的合约地址进行充值,否则无法到账。
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