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欧易app怎么开户?
1.打开欧易APP,点击页面上方【注册/登录】,进入注册页面。
2.用户可以选择使用【手机号】或者【邮箱】注册,按要求输入【手机号/邮箱】—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。
注:因买/卖币交易前,账号必须绑定手机号,建议您直接用手机号注册。
如果您手机号码不能使用,无法收到短信验证码,账户无法登录,您可以通过以下两种方式解决:登录环节点击【没有收到验证码?】,根据页面提示申请处理解绑手机号。2.使用账户绑定的邮箱发送您身份证正反面照片(原件),注明您需要解绑的手机号,至官方邮箱:service@okx.com,届时会有工作人员为您跟进处理。
买币时,买家多付款怎么办?
1.订单未完成状态
当您完成付款并已点击【我已完成转账】,但卖家还未放币,此时订单处于未完成状态,若您发现多付款了,可通过IM系统联系对方,沟通退回;
若双方沟通无效,请您及时进行申诉或者问题反馈。点击页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
2.订单已完成状态
当您付款后,并点击【我已完成转账】,且卖家已经放币,此时该笔订单已完成,若您发现多付款了,请及时点击页面下方【申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
除了提交申诉,您也可以在智能客服页面,发送【问题反馈】,点击【问题提交】链接,按要求选择【法币交易问题】,描述问题并上传相关截图,处理进度和结果会直接在问题反馈里回复。
欧意OKX最新版本6.1.48已发布到官网
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节点计划召回逻辑提示二期
欧易V6.1.24 2022年10月3日更新日志
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