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更新日志 2022.12.20

1.OKX钱包已接入SWFT跨链桥,现在支持波场与其他链之间的交易。

2.OKX钱包现在可以在授权项目合约时验证合约地址。

3.新的质押活动已经上线!质押 SHIB 和 DOGE 等流行加密货币以获得奖励。

4.OKX排名现在可以按稳定币偏好显示交易对,并支持切换交易区域。

5.现在支持以USDC计价的货币对进行货币搜索。

6.争议处理流程界面现已升级。

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优势

1.网上投资更便捷,使用手机轻松投资,每天都能获得收益。

2.您可以随时轻松完成操作,随时关注最新信息;

3.提供用户讨论圈平台,让用户及时交流相关市场信息。

4.用户可以使用手机清晰自己的投资,制定完美的投资计划。

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亮点

1.丰富的推广和奖励模式,多级推荐和降级机制,让每个人都能更好地赚钱。

2.你可以在家里用手机开始投资交易,真的非常方便及时。

3.用户在平台上面就能学习到很多炒股方面的知识。

4.您可以与在线名人互动,学习投资经验,并了解最新的财富信息。

5.市场行情新闻资讯都能够立即获得把握,全新的交易信息大家都能够出示!

6.对于用户来说,无需在此浪费大量时间,也没有繁琐的操作步骤。

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特色

1.资讯市场快讯、实时行情、深度分析,趋势判断有依据

2.主要功能是为所有用户推送最新的区块链行业资讯报告!

3.丰富的资源和众多的合作伙伴为平台提供流动性,助力社区运营。

4.让你无需抵押,无需担保,也可以轻松获取到一定的贷款额度。

5.精彩纷呈的线上线下活动,找到志同道合的区块链爱好者。

6.首创数字资产安全保障机制

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买币时,买家付错款怎么办?

您在买/卖币交易区买币时,如果出现多付款或者少付款的情况,可以参考以下路径进行操作:

一、多付款

1.订单未完成状态

当您完成付款并已点击【我已完成转账】,但卖家还未放币,此时订单处于未完成状态,若您发现多付款了,可通过IM系统联系对方,沟通退回;

若双方沟通无效,请您及时进行申诉或者问题反馈。点击页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。

2.订单已完成状态

当您付款后,并点击【我已完成转账】,且卖家已经放币,此时该笔订单已完成,若您发现多付款了,请及时点击页面下方【申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。

除了提交申诉,您也可以在智能客服页面,发送【问题反馈】,点击【问题提交】链接,按要求选择【法币交易问题】,描述问题并上传相关截图,处理进度和结果会直接在问题反馈里回复。

二、少付款

当您付款后,并点击【我已完成转账】,此时您发现少付款了,可通过IM系统联系对方,若卖家同意补款继续成交订单,您可按照对方在平台绑定的收款方式,进行补款,然后卖家再放币。

若卖家不同意补款继续成交订单,您可联系卖家退款,待确认款项到账无误后,请您取消订单,然后重新下单。若无法联系到卖家,在5分钟后及时点击页面下方【申诉】按钮或提交问题反馈,会有专员协助处理。

注意:

申诉进行问题描述时,请您提供多付款的流水凭证以便尽快处理。

您也可以在联系卖家的同时,及时进行申诉或提交问题反馈,客诉专员会尽快介入处理。

页面显示的卖家电话为虚拟小号,有效期仅3分钟,过期自动失效,若需要,请您返回页面重新获取。

当您进行申诉和问题反馈时,请您手机不要设置来电拦截,必要时专员会电话与您联系。

三、付错账户

情况1:付款给卖家指定付款方式之外的其他收款方式,比如您下订单时选择了支付宝支付,却在支付时用了微信支付给卖家;此时可以通过IM系统联系卖家,卖家确认收到款,可与之沟通放币;

如若卖家拒绝放币,可点击订单页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。

情况2:您付款的账户不是卖家账户,而是第三方账户,请想法及时联系对方退款,并取消订单。

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标签: 货币交易平台 波场

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