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Gate.io支持比特币(BTC)、以太坊(ETH)、柚子(EOS)、Tezos(XTZ), 笑脸币(GRIN)等许多其他主流数字货币的交易和投资。
支持现货交易、杠杆交易和永久合约交易的流行加密货币。
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4、随处可见的安全防护,充值码会随机生成两段,只有输入完整的充值码才可以实现充值。
Q1.手续费怎么计算
A1.币币/杠杆/手续费=交易量*0.2%*等级折扣
c2c普通交易无手续费;
c2c商家手续费=交易量*0.2%*等级折扣
Q2.如何申请提高额度
A2.若有需求,需要进行实名认证、高级认证之后,提交工单申请,提供您的账户ID,币种和所需额度。
Q3.平台有官方微博或者社区之类的吗?
A3.目前是没有社区的,可以关注平台电报群,以及官方微博gateio有问题可以联系在线客服或提交工单,邮件联系我们。
Q4.提币手续费是怎么收的?在哪里查看相关说明?
A4.币不同提币的手续费也是不同的。在app上可以点击左上角查看费率标准.
Q5.绑定手机号提示手机号被占用,为什么?
A5.一个手机号仅支持一个账号绑定或作为用户名使用,若非本人账号绑定,建议尝试换其他手机号绑定;若本人账户绑定可以在对应绑定账户解绑后再进行绑定当前账户。
Q6.现货中的3s,3l什么意思
A6.3s,3l是etf3倍杠杆代币产品,没有爆仓,每日0点自动调仓,不需要保证金,仅通过简单的买币卖币,即可达到交易杠杆的目的。
Q7.杠杆借贷/抵押借贷开启自动续借,如果没有到期,用户提前还款了,系统还会自动借入吗?是到期那天自动借入么?
A7.没关闭自动续借就会自动借入。建议提前还款前关闭自动续借后再进行还款操作。
法币交易小解答:
Q8.法币交易怎么成为商家
A8.同时满足①vip3级以上
②持有大于等于5000usdt以上用户(同等额度的其它币)
专业市商需要用户VIP11以上,发邮件以获得专业服务。
Q9.为什么提示不能提币,24小时内不支持提现
A9.法币交易买入等额的币种需要24小时之后处理,交易页面的交易须知有说明。
Q10.法币交易付款支付时支付给之前交易的人了怎么办?
A10.可以在已完成订单中找到之前交易订单,进行申诉即可,会有申诉专员联系处理。
Q11.法币交易付款了对方不放币
A11.需核实是否已经确认付款,如果确认付款可以联系对方,若未回复或者手机不接听,请提交申诉上传打款证明,申诉后及时关注申诉回复,等待工作人员处理即可。
Q12.商家挂单如何排序
A12.商家挂单,遵循价格优先,时间优先的原则,即价格最优的在前面,如果价格相同,先挂单在前边 ,
若商家登出账户,挂单会隐藏,当再次上线后,就会出现在挂单状态中,以实际显示为准的。
合约交易小解答:
Q13.合约杠杆倍数跟最后盈利有直接关系么?
A13.合约的盈亏与杠杆倍数没有直接关系,合约盈亏以仓位数量计算,杠杆倍数决定开仓的数量,倍数越高成本越低,开仓数量越多,但是越容易强平。
Q14.合约交易回报率怎么计算
A14.合约交易的回报率=未实现盈亏(usd)/保证*100%
Q15.合约全仓模式下一个仓位强平,另一个仓位有什么变化
A15.全仓模式下,如果一个仓位被平仓,一个仓位是盈利的,盈利的仓位未实现盈亏部分可以当做保证金。其中一个仓位被强制平仓,而另一个仓位的保证金就会减少,这个仓位的强平价格也会发生变化。