12315投诉网贷有用吗（12337举报网贷有用吗）

网贷威胁恐吓找谁投诉

消费者投诉举报专线电话12315，主要是打击处理制造销售假冒伪劣产品、经济违法违章案件。想要通过拨打改电话处理网贷骚扰，借款人一定要收集好网贷违章证明，如电话录音、短信截图等，如果没有的话则会投诉失败。其实网贷逾期拨打12315解决事情的效果并不大，因为12315主要是处理消费者问题，针对网贷违法行为情况，建议通过银保监会渠道解决比较好，这个是主要的监管部门。

网贷逾期家人被骚扰建议您可以与网贷方协商还款事宜，也可以向公安机关报警处理。根据我国相关法律的规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

催收骚扰家人的情况下，当事人可以通过举报投诉或者报警的方式直接报案处理。如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。不管是哪种方式，都需要保留证据。

网贷平台打电话骚扰家属如何处理

当事人及家人遇到暴力催收时，

1、通过截图

2、录音留下证据，向贷款方所在地的金融主管部门投诉，目前很多地区对于现金贷暴力催收很重视，正在陆续开展严打的活动，所以有可能收到投诉都会马上协调机构处理。

【法律依据】

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百一十九条

起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

网络消费者投诉12315电话有用吗

消费者投诉12315电话有用。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时；发现虚假广告，欺骗消费者时，都可拨打12315投诉举报电话，将有相关人员帮助调解纠纷，如发现经济违法违规行为，则会依法查处。

12315投诉网贷有用吗??

用处不大其实我们这种投诉方法，效果并不是很明显，这是因为这个电话，它主要是负责去处理我们消费者在平常假如我们发现了网贷平台有了违法的一些行为，那么我还是建议大家到银保监会去进行投诉反应。的生活中会遇到的一些和经济有关的纠纷以及矛盾。银监会明确表示并明文规定了贷款方面是不可以去进行暴力以及恐吓的方式，去对用户进行这样的催收，这样肯定是违反了这个催收的规定，是要对其追究一种刑事责任的。但是有一点需要我们注意，一定要保存好我们手机的相关的一些证据，之后在去拨打银监会服务电话进行咨询还有投诉，以及我们问题的反应。12315只是因为知名度太高，生生背负了很多黑锅。12315是工商部门的热线，换句话说，他最多只能处理工商职能下的业务。并没有跨权限处理问题的本事。12315主要依据是《消费者权益保护法》，而《消法》第三十二条“各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。”注意关键字：“其他有关行政部门、各自的职责范围内”。

对于消费者来说，是没有那么多精力和记忆力去了解各单位的职能和热线电话的，但是对于12315来说，他也是没有那么大权力去管职能范围以外的事的。

想解决这个情况，只有政府部门出面，统一一个热线电话集中受理，然后由政府分流到各单位处理。

所以绝招：先在12315做个投诉举报登记（12315app或者微信小程序），然后找真正管事部门投诉举报（因为归他们管）！

比如

关于快递物流方面维权要找：邮政总局（去官网投诉）

关于手机信号方面：先找运营商，再找工信部（去官网投诉）！

举报政府部门官员渎职不作为等等：中国纪委监察委网站！

黑势力黄赌毒：中国扫黄打非网！

垃圾信息网站的：12321举报助手app。

12315投诉有用吗

12315投诉有用。

如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。

下面直接说12315的妙用。

1，现场先拨打12315。这个时候一部分商家就会和你协商解决。

2，如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。

3，找一台电脑，搜索当地12315官方投诉网站，点击进入。

4，大家可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。点击后进入如下界面。

5，选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。

6，需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

7，点击提交后会生成一个单号，这个一定要记住。可以在步骤5界面中查询。

8，网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

打12315投诉网贷有用吗暴力催收违法吗

网贷平台骚扰百姓生活，甚至有高利率或套路贷的情况，这都是违规的，是完全可以投诉的。那么问题来了，打12315投诉网贷有用吗？还有，网贷平台暴力催收违法吗？如果大家对于这方面的知识不了解，那么就要学习了！

消费者维权

据了解，12315是消费者投诉举报专线和全国互联网平台的电话号码，主要是打击制售假冒伪劣商品、经济违法违章案件，主要是受理以下方面的投诉：1、权益受到了侵害，必须确保网贷平台属于工商行政管理部门管辖；2、发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”；3、发现虚假广告，欺骗消费者。

从功能的角度来说，打12315投诉网贷平台的效果并不大，因为12315主要是处理消费者在日常生活中遇到的经济纠纷，如果是网贷平台的违法行为，大家最好通过银保监会投诉，因为这才是主要的监管部门，曾经多次明确规定禁止暴力，诽谤，恐吓的方式进行催收，对于违规违法催收平台追究刑事责任，前提是必须保存好相关的证据，可以先拨打银监会的电话进行咨询，再在官网上提交举报留言。

提醒大家，如果网贷平台暴力催收，或者说出一些带有威胁性的词语，都是违规的，可以通过银保监会进行投诉。如果自己人身安全受到威胁，可以报警处理。若然平台存在严重违规的行为，是会被制裁的。

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