如果你的快递弄丢了还没人管,你该怎么办?别着急,这里教你一招。
快递丢了找不到,可以先联系快递员,让快递员找一找,如果还是找不到或者态度不好,可以直接找商家,商家会找快递公司,或者直接给补发赔偿。
如果是没有商家的快递件,找快递员也答复不了,那主用下面三招,快递公司会找你求饶:
第一步,别再联系快递员了,找了也白搭,这时候要直接拔打快递公司的电话,各个快递公司的电话可以从网站上查的到。为了不限流不屏蔽,这里不贴出来了。
第二步,打通电话后中国邮政管理局投诉网官网投诉,直接说我的快递丢了,要求你们两个小时内给答复,这时候态度要强硬。告诉快递公司超过2个小时还会继续投诉,因为按他们的规定,两个小时内重复投诉的,快递公司是有罚款的。
第三步,如果24小时内还没有得到解决,或者7天内没有赔付到位,就投诉到邮政管理局,电话号码是12305,按国家规定,1000元以内的物品是要无条件赔付的,无须提供任何证明,如果快递公司不赔付,将被罚款2000到5000元。
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标签: 中国邮政管理局投诉网官网投诉
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