“柚子练琴”平台破产关门,消费者的权益应该如何维护?
近期,柚子练琴app的老板破产,但是消费者还有费用在里面,如何能够让柚子练琴这个APP退款是一件难事。
柚子练琴是一家钢琴陪练平台 ,它成立于2017年7月 ,据了解,它是一个为青少年提供一对一在线练琴陪练的平台 ,有不少人在这个app里面缴纳了一个季度的课时费用 。然而现在,柚子app宣布破产,老板跑路 ,消费者的权益得不到保障 。我们应该善于利用消费者权益法来保障自己的消费者利益,并且要有维权意识。
我在知乎的一个帖子当中看见过有一个用户说我们国家是禁止一次性收取十二次课费的。据了解,在2018年教育培训市场有新规出台 ,新规中规定 教育培训机构 不得一次性收费,时间跨度超过三个月 ,而且培训机构不应该布置课后作业 。但是估计大部分人都不知道这件事。而柚子练琴APP就是利用人的贪小便宜心理和不太了解法律等漏洞,在搞完促销活动后 ,就称公司资不抵债 ,无法继续经营,而且还不退消费者的费用 。
这些年来,有不少培训的app利用这些事情来进行赚黑心钱。柚子练琴APP发公告说是快陪练APP愿意给柚子练琴的学员提供陪练援助课程,至于家长的退钱要求,是没有得到回应的。这种事情解决途径有几种:
首先与柚子练琴APP方进行协商,但是目前来看,协商结果不是很令人满意。再者,可以到消费者协会进行投诉,消费者协会应该会受理这个事件。不行,可以向法院提起诉讼,最好的方法是通过法律来解决这类事件,但是一般来说打官司耗费时间很长,也会花费很多钱,不过通过这种途径的约束力也比较大,对消费者更有利。
中华人民共和国消费者权益保护法》是维权的有力武器,《保护法》的颁布实施,催生和强化了消费者的权利意识和自我保护意识,标志着我国以消费者为主体的市场经济向法制化、民主化迈出了一大步。《保护法》规定了消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、获赔权、结社权、获知权、尊重权、监督权等,9项权利。
柚子陪练的老师怎么样?听说教孩子很有方法,是真的吗?
孩子每天晚上练琴,我只能根据琴声来督促她积极练琴,但是我对钢琴也不太懂,她平日里练琴遇到的问题我也不知道怎么回答。昨天给孩子在柚子练琴上报了一节课,老师整晚都在对孩子的指法和演奏习惯进行纠正,感觉蛮有耐心的,挺好的,这样以后我也可以省心拉。
哪些钢琴陪练平台好一些?
钢琴陪练平台可以到以下平台:
1、快陪练:
快陪练是一个在线音乐教育陪练APP ,为4-16岁琴童提供一对一真人在线乐器陪练服务,开设了钢琴、小提琴、古筝、架子鼓、吉他、琵琶等音乐乐器线上陪练课程,深度解决琴童在乐器练习过程中遇到的练琴无人指导、家长没时间陪伴或不专业、线下陪练成本高昂等问题, 帮助琴童和家长提供多元化乐器学习解决方案。
2、熊猫钢琴陪练:
熊猫钢琴陪练是小叶子(北京)科技有限公司开发的一款解决5-12岁孩子练琴问题的APP。通过1对1在线视频陪练、专属课管等一站式服务,帮助孩子巩固课上学琴成果、提升课后练琴学习的一款钢琴教学APP。
3、柚子练琴:
柚子练琴位于北京,是北京柚子学琴信息技术有限公司下一家钢琴陪练平台。柚子练琴APP有专业资深钢琴教师做指导,通过线上视频陪练的方式,旨在帮助琴童解决上课学完,下课就忘,指法不对,节拍不稳,无人指导等一系列练琴问题。
4、VIP陪练:
VIP陪练通过线上一对一线上陪练的方式解决琴童在主课后学完就忘,错音,节奏不对,无人指导等一系列练琴问题;同时陪练结束共享课后单到主课老师,主课老师能清晰了解学生练习情况,并优化教学方案。
VIP陪练致力于音乐教育+互联网的探索,为琴童解决在练琴的过程中烦恼,为家长和老师提供更便捷的教育方案,推进音乐教育的发展。
5、贝哆蜂陪练:
一款专为4-16岁琴童打造的钢琴智能陪练软件。引导孩子掌握正确练琴方式。每次练习结束后,从多个维度生成详尽的学习报告,便于老师和家长随时了解孩子练习情况和遇到的问题。软件运用人工智能技术,学习名师指导方式,精确识别、高效纠错,引导孩子掌握正确练琴方式。
钢琴陪练多少钱?陪练怎么收费?
对于一线城市、二线城市收费价位也是不等,一般来说一线城市如北上广,钢琴陪练老师收费通常在100-150元一节课45分钟。
钢琴陪练”是指在学习钢琴专业的孩子,在有固定的钢琴老师的同时,再请一位指导、陪伴孩子练琴的老师。
根据不同家庭的需求条件,陪练的时间少则一周2次,每次1小时,多则一周全程陪练。钢琴陪练与钢琴家教钢琴看似类似,家教重在教、学。陪练则重在辅导。
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