iPhone11在微信视频聊天、刷淘宝、玩游戏等过程中,突然卡住,莫名开始重启?
如果你的iPhone11没有出现此问题,那么很幸运,因为此问题已经好几个粉丝反馈过了,网上随便一搜,即可发现许多人在反馈此问题。
iPhone11卡住重启,是由于什么原因引起的?又可以通过哪些方法进行解决?小编特意整理了此篇详细教程,果粉必收藏!
一、iPhone11出现卡住重启的原因有哪些?
一般,手机出现问题,首先需要确认的是出现硬件问题还是系统软件问题。
iPhone11出现莫名卡住重启问题,相信大家首先会想到是否是电池出现了问题,但是很多用户更换电池后重启问题仍然是存在的。
在花钱检修、更换iPhone电池之前,可以先确认是否是手机系统或其它软件出现了问题!
无论是系统升级、下载app、在网页点击不知名链接等,都是有可能出现iPhone11卡住重启问题的,但此类同属于出现的系统软件问题,可以使用iOS系统修复工具。
二、iPhone11卡住重启问题怎么解决?
如果你的iPhone11出现卡住重启问题时,可先按下面几个步骤进行查看/操作:
1、自行检查电池
在【设置】-【电池】-【电池健康】中,查看电池健康状况,简单查看是否是电池出现问题而造成的iPhone11卡死重启问题。
如果iPhone11曾换过电池而造成卡死重启,有可能是电池造成的硬件问题。特别是在非苹果官方售后进行更换电池的话,就有买到劣质、仿冒或不匹配电池等情况。
此时,建议暂停使用手机,到苹果官方售后进行检测和维修,以免电池问题对iPhone造成更大的损害,避免充电时引发其它危险事故。
2、检查内存是否充足
我们知道,苹果内存不足极易出现白苹果的情况,那么内存不足也可能出现突然卡死后重启的情况,只是此情况下内存不足还可以正常启动,不至于白苹果状态,无法正常开机启动。
因此,可以查看自己的iPhone11内存是否充足,及时清理手机内存。
3、修复系统
当手机厂商发布新系统,特别是较大版本的新功能iOS系统,那么往往随之而来许多系统Bug。
或者是点击一些链接、下载非App Store的应用等,都可能造成iPhone出现系统问题。
当你的iPhone11出现卡住重启问题时,建议使用系统修复工具,进行iOS系统修复。
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若以上3种方法都无法解决iPhone11卡住重启问题,那么很可能是存在电池或其它硬件问题。这个时候,建议送往苹果官方售后进行检修。