中通快递显示已揽收但是不走了,怎么办?
原因如下:
1、卖家所要寄出的件太少,等待订单量足够时,会一次性寄出,所需时间不定,但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通;
2、揽件员已经揽件,只是物流信息还未及时更新,这种情况可以选择直接与客服联系,询问最新的物流信息。
可以先和卖家联系一下,问一下卖家是不是真的发货,如果卖家已经发货,那快递那边已经揽件,也肯定会有物流信息的,如果显示包裹已经出库,但一直没有物流信息的话,那肯定就是卖家那边还没有发货。
扩展资料:
注意事项:
拿到货物后要求先验货再签收。除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货。
注意物流运输过程中可能出现的问题,即使外包装完整也不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有受到踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。
所以务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护正当权益请当面签收保留证据。
快递已揽收但物流不动怎么回事?
快递已揽收但物流不动的原因如下:
1、卖方的货太少了,不能发货。当订购数量足够时,卖方会立即发货。
2、会员已经租了零件,但是物流信息没有及时更新在这种情况下,你可以选择直接联系客服,询问最新的物流信息。
这个可以先联系卖家,问卖家发货,如果卖方发货,表达方面收集了,肯定会有物流信息,如果它显示包的仓库,但是没有物流信息,它必须卖家没有发货。
注意事项:
物流配送信息长期不更新:
如果物流已经提示到一个地方,但是物流信息好几天都没有更新,原因可能是物流目的地比较远,中间发货时间很长;或者在快递高峰期物流公司效率不高;或对象交付过程丢失,一般超过10天没有更新很可能丢失。
对象类型片信息长时间未更新:
如果货物已经分配给调度员,但是货物已经好几天没有送到门口,或者调度员没有联系收货人,可能是物流地址和联系方式不正确;或者调度员遗失包裹;或代他人签名后未能上传收件人信息。
快递揽收后一直不动怎么回事?
快递在一个地方不动了,有时候是因为系统的问题,们不能进行更新。这种情况,快件并没有在本地滞留,而是按正常的速度在运输中。
超过正常时间的时候,可以查看自己的快件是什么快递公司派送。在网络搜索快递公司的在线客服电话,咨询在线客服。咨询前需要提前准备好自己的快递运单号,以便客服查询。
快递注意事项
1、当前公示送货费为市区县城费用。
2、当前公示价格为可叠放类货物价格,当遇不可叠放类货物时根据实际货物性质可能会按异常费用计算。
3、当收货地位于货车禁行区域、下属乡镇或者偏远郊区时,送货费可能发生变更。如货车禁行区域:单票单趟1.5吨或者6立方以内将正常送货,超出则按实际送货次数收费,不论货量多少都不再纳入免费送货范围。操作员在确认订单后如发现需要变更送货费,将电话联系您。
4、当前收费为到达收货现场的运输费用,并非含卸车、上楼费用。
快递已揽收但物流不动原因有这几点
现在已经是全民网购时代,网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。一般人网购,都会时刻关注快递的状态,那么快递已揽件但物流不动是怎么回事?具体原因有哪些?跟小编一起去看看吧。
快递揽件要多久
一般情况下,快递已揽件但物流不动,可能和这些原因有关:一是物流目的地比较偏远,中间派送时间长;二是处于快递高峰期物流公司效率不高;三是物件在派件过程中丢件;四是物流公司更新不及时等。
依据我国相关法律的规定,卖家未按约定的时间发货的,买家可以先和卖家沟通,如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。如果是丢件了,那么找快递公司要求赔偿。
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