何淼玲
从6月13日起，广州市公交车全面用“叮”声取代以前“老人优惠卡”的提示音。此前，有老年人投诉，原来的老年人优待公交卡刷卡声有歧视老年人之嫌。
这一声“叮”，虽属细微之举，却入于耳、暖于心。
老吾老以及人之老。为老年人提供优待和便利，体现着社会进步和城市文明。但如何把服务做得更人性化、更贴心入微，则是一个需要长期用心用力的课题。优待不应是“嗟，来食”那种居高临下式的施舍，而应是发自内心的尊重。平心而论，广州公交车“老人优惠卡”原来的刷卡提示音非常中性，但广州公交部门为求尽善尽美，立行立改，这种做法值得称道。
《中庸》有云，“致广大而尽精微”。意思是君子既要致力于达到广博深厚的境界，又要尽心于精细微妙的境界。这句话，可以说为学，亦可说修身，还可说为政。于为政者来说，既要上接“天线”，有“致广大”的高瞻远瞩、深谋远虑，又要下接“地气”，有“尽精微”的脚踏实地、精细入微。我们伟大的党一直是这么践行的。当年，毛泽东等老一辈革命家率领全党为了民族独立和人民解放而奋斗，这就是“致广大”；毛泽东带兵很严，严格执行三大纪律八项注意，“不拿群众一针一线”，这就是“尽精微”。
进入新时代，以习近平同志为核心的党中央，既有“仰观宇宙之大”的宏大气魄，又有“俯察品类之盛”的民生情怀。实现中华民族伟大复兴的“中国梦”，这就是“致广大”，在实现“两个一百年”梦想的征程上，矢志坚持以人民为中心的发展思想，大力实施精准扶贫等战略，不让一个贫困家庭、贫困人口掉队，这就是“尽精微”。
“致广大”与“尽精微”是一对辩证法，处处都存在，随时可践行。比如，城市的主政者在建设四通八达交通网、构建“交通大格局”时，也应对背街小巷提质改造，疏通“毛细血管”，方便居民出行；在建设鳞次栉比、现代气息浓郁的新城时，也要用心改造老城区，力解“如厕难”“一雨就涝”等老问题。
“致广大”，要从高处着眼、大处着手；“尽精微”，宜从小事做起、细节抓起。此二者需要为政者的施政艺术，更需要为政者的施政情怀。
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