双十一之前我在网上买了一本书，显示12日已经在投递之中。12日我没有等来取件码的短信，我想应该是双十一期间快递小哥比较忙吧。再等等吧。
13日我一查，显示已签收。可是我没有收到我的书呀。
我赶紧给快递小哥打电话，怎么打都是占线，没办法给他发了个短信，他回复我说14日给我放到快递柜里面。结果我又没有收到他的短信。
我在想这个快递小哥肯定在糊弄我。是不是双十一原因他的投递量很大，来不及投递，先自己签收了再说。
今天傍晚，我下班回家看到快递柜那里正好有一位快递小哥在投递。
“请问你是某某快递吗？”
“是啊。”
“我是……我还没收到你的短信啊。”
“不可能啊，我昨天下午就放到快递柜里面了呀。”
最后他从快递柜里面取出来我的快递，仔细检查一番，原来快递袋上面留的电话是一个虚拟的电话。难怪我没有收到短信呢。
话说商家为什么把联系电话改成一个虚拟的电话呢？
大家有没有碰到过同样的问题，你们是怎么解决的呢？
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