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ok杠杆交易平台买币时,买家多付款怎么办?
1.订单未完成状态
当您完成付款并已点击【我已完成转账】,但卖家还未放币,此时订单处于未完成状态,若您发现多付款了,可通过IM系统联系对方,沟通退回;
若双方沟通无效,请您及时进行申诉或者问题反馈。点击页面下方【向客服申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
2.订单已完成状态
当您付款后,并点击【我已完成转账】,且卖家已经放币,此时该笔订单已完成,若您发现多付款了,请及时点击页面下方【申诉】按钮,进行问题描述,提供流水截图,会有专员快速介入为您处理。
除了提交申诉,您也可以在智能客服页面,发送【问题反馈】,点击【问题提交】链接,按要求选择【法币交易问题】,描述问题并上传相关截图,处理进度和结果会直接在问题反馈里回复。
ok杠杆交易平台买币时,买家少付款怎么办?
当您付款后,并点击【我已完成转账】,此时您发现少付款了,可通过IM系统联系对方,若卖家同意补款继续成交订单,您可按照对方在平台绑定的收款方式,进行补款,然后卖家再放币。
若卖家不同意补款继续成交订单,您可联系卖家退款,待确认款项到账无误后,请您取消订单,然后重新下单。若无法联系到卖家,在5分钟后及时点击页面下方【申诉】按钮或提交问题反馈,会有专员协助处理。
注意:
申诉进行问题描述时,请您提供多付款的流水凭证以便尽快处理。
您也可以在联系卖家的同时,及时进行申诉或提交问题反馈,客诉专员会尽快介入处理。
页面显示的卖家电话为虚拟小号,有效期仅3分钟,过期自动失效,若需要,请您返回页面重新获取。
当您进行申诉和问题反馈时,请您手机不要设置来电拦截,必要时专员会电话与您联系。
ok杠杆交易平台简介
OKEX是全球著名的数字资产交易平台之一,主要面向全球用户提供比特币、莱特币、以太币等数字资产的现货和衍生品交易服务,隶属于OKEXTechnologyCompanyLimited。
ok杠杆交易平台优势
1、行情查询:实时了解比特币、莱特币、以太坊、以太经典价格波动。
2、价格预警:自定义价格预警,实时关注市场价格变动,自动触发预警。
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ok杠杆交易平台亮点
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这是一个专业的区块链区块链平台,提供全面的DApp信息,排名,评估,收益和其他信息,内容丰富,并且交易功能安全,可以与大多数参与者进行更好的沟通,并轻松发现良好的DAPP;
ok杠杆交易平台长处
主要在区块链相关行业,可以在平台上了解全球加密货币的价格走势
通过以较低的价格购买并以较高的价格出售以在平台上有所作为来帮助您的梦想
ok杠杆交易平台v6.6.0版本日志
Growth:
1. 多级返佣持仓数据需求
2. App Iteration Phase
3. SharkFin Redirection 鲨鱼鳍导流
4. 支持ZKSync lite
5. 余额不足增加充值方式
6. 收发币支持按法币设置数量
7. 转账和交易确认页增加资产推送
8. 行情1.0.4版本 (支持第三方币种剩余需求)
9. 委托详情页成交明细UI优化
10. 期权下单体验优化
11. MarketPlace一期优化
12. 合约 dca 增加停止条件&保证金
13. 散户支持跟多人。