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可拨打以下热线电话
01
遇到交管业务问题
怎么办
业务咨询电话
0311-12123
投诉举报方式
固定电话:0311-12123
手机电话:18103118100
(只接收短信、微信同号)
02
什么是“交管12123”
“交管12123”是“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”手机端APP,是面向互联网平台个人注册用户最方便、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。
用户可以直接使用互联网平台个人注册用户账户登录“交管12123”APP获取服务,真正实现“让数据多跑腿,让群众少跑腿”的服务承诺!
03
“交管12123”
app主要功能
1.信息查询、提示
机动车/驾驶证基本信息及状态变更信息、交管资讯、服务指南等。
2.机动车业务办理
预选车牌号码、备案非本人机动车、检验预约、城市货车通行码申领、申请新车临时号牌、补换领行驶证、机动车联系方式变更、机动车转籍申请等。
3.驾驶证业务办理
4.违法处理、学习教育等业务办理
违法处理、罚款缴纳、学法减分、驾驶人审验、满分学习考试等。
5.查询网办进度、服务中心等其他功能
“网办进度”可查询在办业务的办理进度,“服务中心”可查看常见问题和业务指南。
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查询办理进度
……
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0311-12123
(人工客服:每天8:00—17:30)
责编丨小战
编审丨钧令
监制丨毅钢
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