3621开头的身份证是哪里的（362136开头的身份证是哪里的）

今年以来，临夏州公安机关户政管理部门户籍服务窗口立足工作实际、拓展职能外延，以“亲民、利民、便民、为民”为服务宗旨，以“规范、务实、便捷、高效”为工作目标，以疏通堵点、化解难点、治理痛点为出发点，以争创人民满意为落脚点，紧盯人民群众“急、难、愁、盼”问题，全面推进“我为群众办实事”实践活动，用实际行动提升公安户籍服务窗口形象和人民群众的满意度。

开设绿色通道，全力打通服务群众“最后一公里”。坚持急事急办、特事特办的原则，对参军入伍、升学考试、乘车购票等急需办理户口、居民身份证等事项的特殊群体，开设户口、身份证办理“绿色通道”，提供预约服务、错时受理、优先受理、优先上传、优先制证及临时身份证明等服务，满足群众“办证方便、手续简化、等时短暂、取证快捷”的要求。户籍业务窗口全面公布服务电话、开展电话咨询、实行预约服务、错时服务、延时服务等便民措施，户籍民警通过预约可提前上班，延时下班，为正常工作日期间不方便办理户籍业务的学生、务工人员、工作人员等群体办理相关户籍业务，切实解决了群众非工作时间急需办理户籍业务这一难点问题，全面提升了群众对公安户政工作的满意度和认可度。特别是专门针对中考高考学生制定非工作时间受理户籍业务方案，安排户籍民警非工作时间合理值守，为急需补办身份证考生提供身份证绿色通道和临时居民身份证“立等可取”服务。2021年，全州各户籍服务窗口通过绿色通道，共为群众办理二代居民身份证15862张、临时身份证2239张。

聚焦“急难愁盼”，设置特殊窗口。设置“老、弱、病、残、孕”等特殊群体优先办理窗口，加强公安户籍窗口人工服务兜底保障，全州户籍窗口均在醒目位置张贴“老、弱、病、残、孕”优先办理提示标识，最大程度地服务群众。同时，推出一系列针对“老、弱、病、残、孕”群体服务举措，对居住在偏远地区和行动不便的“老、弱、病、残、孕”群体开通委托亲属代办和上门办证、送证上门、身份证邮寄服务措施；对现场办理业务的“老、弱、病、残、孕”群体提供人工引导服务，全程咨询陪办，现场为“老、弱、病、残、孕”群体提供人工咨询、指引等帮助，协助“老、弱、病、残、孕”群体使用自助采集、自助办证设备，针对部分“老、弱、病、残、孕”群体无手机支付条件或无银行卡的情况，贴心提供现金支付转换服务，方便“老、弱、病、残、孕”群体缴纳办证费用，尽最大可能为“老、弱、病、残、孕”群体提供更多的便利服务。2021年，全州各级户籍服务窗口累计为“老、弱、病、残、孕”群体上门服务、办证、送证、采集信息3621人次，受理身份证邮寄服务14976余次，现场提供人工引导服务1007人次、代缴服务37人。

提升群众满意度，坚持“群众放假我在岗”节假日户籍业务办理工作机制。全州各级户籍服务窗口始终坚持节假日户籍业务办理工作机制，全力提升群众满意度。五一、国庆、春节、开斋节等节假日公布户籍业务咨询电话，安排户籍民警在岗在位，为返乡群众和学生提供节假日优质便捷服务。各户籍窗口合理安排窗口民警的值班休假时间，实行“节日不打烊”模式，以“亲民、为民、便民”为着力点，正常受理各项业务，有效保证了节假日期间来办理户籍业务的群众能够高兴而来，满意而归。2021年各节假日期间，各户籍服务窗口和户籍业务咨询电话共接收群众咨询1500余人次，办理二代居民身份证1150余张,临时身份证250余张，发放二代居民身份证2760余张；办理出生申报、项目变更等户籍业务7870余 人次，累计服务群众近20000人次。