12345可以解决哪些事?
12345可以解决咨询关于政务信息和公共服务信息如工作职责、政策法规、工作程序、执法程序、行政审批等的承办；承办单位职责范围内的非紧急求助；对城市治理、公共服务、市场监管和经济社会发展的投诉和建议。
“12345”是政府设立的综合服务热线，可以解决以下几类事情：市容环境问题，如城乡环境卫生、卫生公厕等方面的投诉。交通运输问题，如城区交通拥堵、高速公路、民航、铁路等方面的投诉。
12345可以解决以下事项： 对政府部门及工作人员的投诉、求助、咨询、举报和意见建议。 涉及经济调解、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
“12345”市长热线主要受理下列事项：对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求。依照法定职责，应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题，以及工作意见和建议。
12345受理哪些投诉
对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报； 其他应当受理的事项。
负责市长信箱工作和群众来信处理。工作职责12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
市民热线的主要受理哪些业务12345市民热线受理范围 咨询：包括政策咨询、法律咨询服务、生活服务信息查询等。
政府网站、政务服务平台和“互联网+监管”系统等国家、省平台交办的诉求事项。 县级以上政府领导信箱、微信、微博等反映的诉求事项。 法律、法规、规章等规定应当受理的其他事项。
衍生问题：12345的投诉范围有什么？负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
12345可以投诉哪些问题
1、社会管理、公共服务等便民服务工作的投诉；受理建议类问题：包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面工作的意见和建议等。
2、投诉和举报：群众可以通过12345热线向政府反映社会问题、投诉公共服务等方面的问题，监督政府履行职责。安全生产和应急救援：12345也涉及到安全生产和应急救援等领域，可以快速响应和处理各类紧急情况，有效保障群众的安全。
3、12345可以解决以下事项： 对政府部门及工作人员的投诉、求助、咨询、举报和意见建议。 涉及经济调解、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。
4、“12345”是政府设立的综合服务热线，可以解决以下几类事情：市容环境问题，如城乡环境卫生、卫生公厕等方面的投诉。交通运输问题，如城区交通拥堵、高速公路、民航、铁路等方面的投诉。
5、衍生问题：12345的投诉范围有什么？负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
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